cancel policy レンタカーキャンセルポリシー(重要事項)
レンタカーキャンセルポリシー(重要事項)について
この内容はご予約前に必ずご確認ください。
1. キャンセル料について
ご予約後のキャンセルは、以下の通りキャンセル料を申し受けます。
- 台風・地震などの不可抗力: 0円
- ご利用日の7日前までのご連絡: 0円
- ご利用日の3日前まで(イベント・仕事が雨天中止): ご利用料金の30%
- ご利用日の3日前まで(お客様都合による変更): ご利用料金の30%
- 当日キャンセル(ご連絡あり): ご利用料金の50%
- 当日無断キャンセル(ご連絡なし): ご利用料金の100%
2. 中途解約料(ご利用開始後の早期返却)
返却日を前倒しする場合は、以下の通り中途解約料を申し受けます。
計算式: 【返却日翌日から利用予定日までの基本料金】 × 50%
上限額:
- 車両免責額 5万円の車両 … 上限 30,000円
- 車両免責額 10万円の車両 … 上限 50,000円
3. 適用と支払い方法
- 本ポリシーは電話予約・来店予約・WEB予約すべてに適用されます。
- キャンセル料の支払いは、お客様の義務です。
- 民法に基づき、お客様の債務不履行により当店は損害賠償請求権を有します。
- 事前決済の場合はキャンセル料を差し引いて返金します。
- お支払い方法:店頭払い / 銀行振込 / クレジットカード決済(事前登録済みの場合)
以上、ご確認いただき、同意の上でご予約申し込みをお願いいたします。